Seu WhatsApp pode
fazer muito mais.
Configure um assistente pra atender seus clientes, tirar dúvidas, explicar seus serviços e marcar horários. Você ensina uma vez. Ele atende sempre.
Sem mensalidade. Sem prompt. Sem cartão pra testar.
Enquanto você trabalha,
o Duplicata atende.
São sempre as mesmas perguntas, e sempre na hora errada. Cliente que espera resposta vai no concorrente que respondeu primeiro.
- Cliente pergunta no WhatsApp
- O Duplicata entende o que ele quer
- Consulta o que você cadastrou
- Responde na hora, do seu jeito
Sem prompts.
Sem complicação.
Você não precisa entender de IA, escrever instrução técnica nem montar automação. Preenche o que já sabe de cor sobre o seu negócio, e pronto.
- 01
Dê um nome
O jeito que o assistente se apresenta pro seu cliente.
- 02
Diga como ele age
Tom de voz, tamanho da resposta e as regras da casa.
- 03
Grave um áudio
Fale a orientação como você falaria pra um funcionário novo.
- 04
Adicione documentos
Manual, tabela, cardápio, PDF. Ele responde com base nisso.
- 05
Configure o negócio
Horário, endereço, serviços, formas de pagamento.
- 06
Conecte o WhatsApp
Um código de 8 dígitos e o atendimento começa.
Não sabe escrever a regra?
Então fale ela.
Grave um áudio como se estivesse explicando pra um funcionário novo. O Duplicata transforma isso na regra que o assistente vai seguir.
“Se o cliente pedir desconto, diz que a gente não trabalha com desconto, mas oferece o combo de corte com barba.”
Você ensina. O Duplicata atende.
Tudo que ele responde sai daqui. Nada de resposta inventada.
Regras e comportamento
Como responder, o que nunca dizer, quando chamar você.
Orientação por áudio
Grave falando. Ele transforma na regra, sem você escrever.
Documentos
PDF, Word, texto. Manual, tabela de preço, política de cancelamento.
Serviços e preços
O catálogo do seu negócio, com valor e duração.
Horário e endereço
As informações que todo cliente pergunta antes de fechar.
Agenda
Ele consulta o que está livre e marca o horário.
Tudo cabe na palma da mão.
Você configura, acompanha e assume o atendimento pelo celular. Não existe painel complicado pra aprender.
Ensine o assistente
Nome, tom de voz, regras e a base de conhecimento.
Acompanhe tudo
Cada conversa em tempo real. Entre quando quiser.
Configure o negócio
Horário, endereço, serviços e formas de pagamento.
Não é só agendamento.
Se o seu cliente pergunta pelo WhatsApp, o Duplicata responde. Vale pra quem marca horário e pra quem só precisa parar de repetir a mesma explicação.
Barbearia
Preço, horário livre, serviços e as dúvidas de sempre, respondidas na hora.
Nail design
Explica procedimento, valor, cuidados depois e organiza os horários.
Cabeleireiro
Agenda, orienta sobre cada serviço e responde antes do cliente desistir.
Clínica
Informações, horários, formas de pagamento e as perguntas frequentes da recepção.
Consultoria
Recebe o interessado, explica como você trabalha e filtra o que chega.
Suporte de produto
Suba o manual e a documentação. O cliente pergunta, ele responde citando o material.
Vende um produto? Ele vira seu SAC.
Suba manuais, tutoriais e a documentação. Quando o cliente perguntar “como eu configuro isso?”, o assistente responde com base no seu próprio material, sem você abrir o WhatsApp.
O atendimento acontece
onde seu cliente já está.
Nada de link, app novo ou cadastro pro cliente. Ele manda mensagem no seu número de sempre, e o assistente responde.
- Cliente
- Seu WhatsApp
- Duplicata
- Seu conhecimento e suas regras
- Resposta
Cada negócio. Seu próprio assistente.
Uma conta só, vários negócios. Cada um com WhatsApp, personalidade, conhecimento e saldo próprios. O que você ensina em um nunca vaza pro outro.
Barbearia
Agenda, preços e horários
- WhatsApp próprio
- Assistente próprio
- Base de conhecimento própria
- Saldo próprio
Suporte do produto
Manuais e documentação
- WhatsApp próprio
- Assistente próprio
- Base de conhecimento própria
- Saldo próprio
Consultoria
Triagem e informações
- WhatsApp próprio
- Assistente próprio
- Base de conhecimento própria
- Saldo próprio
Sem mensalidade.
Você usa o que precisa.
Não existe plano, contrato nem fidelidade. Você coloca saldo quando quiser, e cada mensagem que o assistente responde consome um pouquinho.
R$ 5
de saldo de boas-vindas, que dá cerca de 125 mensagens respondidas. É o suficiente pra testar com clientes de verdade antes de decidir.
R$ 0,04
por mensagem respondida, em média. Você recarrega o quanto quiser, quando quiser.
- R$ 10≈ 250 mensagens
- R$ 25≈ 625 mensagens
- R$ 50≈ 1250 mensagens
Valores médios: o consumo real varia com o tamanho da conversa e do material que o assistente precisa consultar.
O que costumam perguntar.
Preciso saber escrever prompt ou entender de IA?+
Não. Você preenche as informações do seu negócio no aplicativo, pode gravar um áudio explicando as regras e anexar seus documentos. O assistente aprende com isso. Nenhum passo exige conhecimento técnico.
Como o Duplicata se conecta ao meu WhatsApp?+
Pelo próprio aplicativo, com um código de 8 dígitos de conexão. Não precisa de QR Code nem de outro celular. Seus clientes continuam falando com o mesmo número de sempre.
Tem mensalidade?+
Não existe plano mensal. Você adiciona saldo quando quiser e usa conforme o consumo, e todo negócio novo já começa com um saldo de boas-vindas pra testar antes de decidir.
Consigo assumir a conversa quando quiser?+
Sim. Você acompanha todas as conversas pelo aplicativo e pode entrar a qualquer momento. Quando você assume, o assistente para de responder aquele cliente.
Posso usar em mais de um negócio?+
Sim. A mesma conta pode ter vários negócios, e cada um tem o próprio WhatsApp, assistente, base de conhecimento, serviços e saldo. O que você ensina em um não vai pro outro.
O assistente pode responder dúvidas sobre um produto que eu vendo?+
Pode. Basta subir os manuais, tutoriais e a documentação na base de conhecimento. Quando o cliente perguntar como configurar ou usar, ele responde com base nesse material.
Pronto pra colocar seu atendimento no automático?
Baixe o app, configure em poucos minutos e conecte seu WhatsApp. O saldo de boas-vindas já está lá.
Você usa Android?
No Android o Duplicata está em fase de teste. São dois passos, na ordem, e leva um minuto.
- 1
Entre no grupo de testadores
É o que libera o app pra sua conta do Google. Use a mesma conta que você usa na Play Store.
Entrar no grupo de testadores - 2
Baixe na Play Store
Depois de entrar no grupo, o app aparece pra você. Se disser que não encontrou, espere alguns minutos e abra de novo.
Baixar no Google Play